В Волгограде пассажиры пожаловались на холод в вагоне поезда до Сириуса

В конце апреля в Волгограде пассажир поезда № 13/14 Саратов — Сириус столкнулся с аномально низкой температурой в вагоне. Мужчина рассказал: «Когда только сели в вагон, температура на табло была всего +15 градусов. В ответ на просьбы включить отопление ни проводник, ни начальник поезда никаких мер не приняли, объясняя, что у них закончился отопительный сезон, в нарушение действующих санитарных норм и правил. Лишь через несколько часов, после того, как обратились к начальнику поезда, в вагоне начало теплеть».

По словам мужчины, сотрудники объясняли, что вагоны в отстое не отапливались из-за отсутствия угля, а на ходу система отопления работает от высоковольтной системы локомотива.

В Приволжской железной дороге признали, что в вагоне № 3 было зафиксировано несоответствие температурного режима нормам. В пресс-службе дороги заявили: «Несоответствие температурного режима заявленным нормам в вагоне № 3 поезда № 13/14 Саратов — Сириус было зафиксировано в начале поездки. Данная ситуация была связана с тем, что отопительная система указанного вагона работала непродолжительное время, недостаточное для выхода на плановые значения. Сразу после отправления поезда температурный режим был приведен в норму и в течение рейса не нарушался».