Пассажиры «Победы» не могут улететь из Волгограда вторые сутки
Люди ждут вылета уже много часов в переполненном аэропорту Волгограда
Волгоградский аэропорт вторые сутки не могут покинуть пассажиры нескольких рейсов, следовавших из Антальи в Москву и совершивших вынужденную посадку. Люди возмущены постоянными переносами вылетов. По их словам, представители «Победы» не объясняют причины задержек и не называют новых сроков.
Онлайн-табло показывает, что назвать стабильной ситуацию в аэропорту можно с большой натяжкой
Как сообщили пассажиры, среди которых есть пожилые люди, женщины и дети, рейс DP 860 авиакомпании «Победа» вылетел из турецкой Антальи и должен был приземлиться во Внуково, однако неожиданно сел в Волгограде. Также застряли пассажиры рейса DP 6968R Волгоград — Москва, который должен был вылететь в столицу ещё вечером 15 октября, но до сих пор не прибыл в Волгоград.
Пассажиры застряли в Волгограде и не могут вернуться домой в Москву
Все это время люди не покидают аэропорт и ждут посадки на самолет. Они заявляют о готовности к открытому конфликту с представителями «Победы».
— Мы больше суток в пути, ужасно устали. Мы тут сейчас устроим бунт, — говорят пассажиры. — Два рейса переносят уже со вчерашнего дня, и никто не может улететь. Сейчас тут будет просто скандал. Здесь очень много пассажиров, минимум 187 человек, которые хотят сказать этой компании «Победа» всего самого лучшего, чтоб они о себе много хорошего узнали.
Причины задержек пассажирам не объясняют, утверждают они:
— И самое интересное — к нам не могут пригласить представителя компании. Девочки-администраторы здесь не знают никакой информации. Нас только каждый час переписывают на другое время. Говорят: «Форс-мажор», а какой форс-мажор, и не объясняют.
Согласно онлайн-табло аэропорта Волгограда, рейс DP 6968 должен был отправиться в Москву в 21:50 15 октября, но теперь запланирован на 14:55 16 октября. Похожая ситуация с рейсом DP 860 Анталия — Москва: после вынужденной посадки в Волгограде он по расписанию должен был вылететь в Москву сегодня в 05:45, однако расчетное время перенесено на 14:45.
Напомним, вечером 15 октября в Москве ввели режим «Ковер», из-за чего самолеты не могли приземлиться в столице. Аэропорты Внуково и Шереметьево сообщали о корректировке расписания в связи с мерами по обеспечению безопасности пассажиров.
Утром аэропорты открылись. Шереметьево заявляло, что вылеты и прилеты будут выполняться по фактической готовности и исходя из ситуации. Внуково также сообщало о продолжении работы и готовности принимать суда, но предупреждало об изменениях в расписании.
В официальном телеграм-канале «Победы» сообщили, что расписание изменилось из-за ночного закрытия аэропортов:
— В связи с продолжительными временными ограничениями на использование воздушного пространства в аэропортах московского авиаузла 16 октября «Победа» вынужденно корректирует расписание полетов. Некоторые рейсы задержаны или отменены, — сказано в сообщении. Также «Победа» добавила, что все службы авиакомпании работают в усиленном режиме.
В ответ на запрос авиакомпания пояснила, что задержка рейсов произошла из-за ночных ограничений полетов, а часть клиентов переоформлена на другие рейсы:
— Отмена рейсов из/в Волгоград связана с корректировкой расписания после длительного закрытия аэропортов регионов России и Московского авиационного узла в целях обеспечения безопасности полетов, — сказано в ответе «Победы». — Часть клиентов переоформлена на другие рейсы. Некоторые воспользовались возможностью самостоятельно выбрать альтернативный перелет или оформить возврат денежных средств. Представители авиакомпании в аэропорту оперативно информируют клиентов рейса о текущей ситуации. Также организована работа бесплатного кол-центра.
Ранее пассажиры этой же авиакомпании «Победа» застряли в аэропорту Шереметьево и не могли вернуться в Волгоград, несмотря на то, что опасности в небе не было и аэропорты работали в штатном режиме. Причины задержки рейса пассажирам также не объясняли.
