Пенсионерка упала с эскалатора: гнойную рану лечили как ссадину

13 мая в волжском торговом центре «Идея» 72-летняя Татьяна, передвигающаяся с тростью из-за инвалидности по зрению, упала с эскалатора. По словам сына, охранник настойчиво требовал, чтобы она воспользовалась обычной лестницей. Женщина повернулась к нему, потеряла равновесие и сорвалась вниз. Эскалатор никто не выключил, и пострадавшую снимали с движущейся лестницы. Сын пенсионерки отметил: «Едва зайдя на эскалатор, мама повернулась в сторону охранника, чтобы ответить ему (потому что он приставал очень настойчиво), но ступеньки уже были на разных уровнях. В итоге она не смогла удержать равновесие и упала вниз. Охранник тут же побежал за ней, но эскалатор никто даже не додумался выключить».

На скорой Татьяну доставили в больницу имени Самуила Фишера. У нее выявили синяки, разбитую коленку и тошноту. Травму классифицировали как ссадину, провели перевязку и отпустили, рекомендовав позднее сделать прививку от столбняка.

15 мая она пришла на перевязку в травмпункт поликлиники №5. Врач сначала поинтересовался, почему она не обратилась по месту прописки (женщина прописана в Москве), после чего просто перевязал ногу, не объяснив причину сильной боли. 18 мая пациентка снова пришла в тот же травмпункт, где ей сменили повязку, удалили гемостатическую губку и отправили домой. Ночью нога сильно опухла, и родственники вызвали скорую, которая доставила Татьяну в больницу Фишера.

В приемном покое больницы, по словам сына, начался спор между врачами скорой и хирургами: «Сначала врачи Фишера спорили с врачами скорой, что те им привезли женщину „с какой-то старой гематомой“. Потом маму привели в приемный покой, где хирург начал спорить с дежурным врачом, кто же всё-таки должен ее лечить. По итогу в кабинете хирурга оба врача размотали рану, осмотрели ее, замотали обратно и вернули в коридор. Взяли анализ крови и, сказав, что „сахар в норме“, отправили домой».

23 мая, спустя 10 дней после происшествия, родные отвезли пенсионерку в Москву. Там выяснилось, что рана не только не зажила, но и скрывала серьезную патологию: из-за защемления нерва ухудшились чувствительность и двигательная функция стопы. Для лечения потребуется длительная терапия, простая перевязка неэффективна.

В комитете здравоохранения Волгоградской области заявили, что пострадавшая получила всю необходимую помощь, а нарушений в работе больницы не выявлено. Ассистент кафедры травматологии ВолгГМУ Владислав Етеревсков пояснил: «Это может быть последствием воспаления или последствием получения травмы. Но в базовую медицинскую помощь углубленное исследование нервных путей не входит. Это делается планово, и в „остром“ периоде (то есть в момент получения травмы) это оценить невозможно».

Директор ТЦ «Идея» от комментариев отказалась, сообщив, что вся информация уже передана сыну пострадавшей (с чем он не согласился). Родственники направляли письменный запрос владельцу центра, но ответа не получили. Сейчас семья готовит жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру с просьбой проверить действия сотрудников торгового центра и врачей травмпункта поликлиники №5 и больницы имени Фишера.